新潟日報パスポート・サービス案内
会員の資格について
＜入会の条件＞
Q新潟日報パスポートは誰でも取得できますか。
A
どなたでも取得することができます。
＜IDの共有＞
Q「新潟日報パスポート」のID（メールアドレス）を家族や知人と共有してもいいですか？
A
ID（メールアドレス）の共有は、規約により認めておりません。ご家族それぞれが個別に取得してください。また、他人に譲ったり貸与したりすることもできません。そのような利用をされた場合には該当のIDを削除いたします。
取得の方法について
＜取得の手順＞
Q「新潟日報パスポート」の取得手順は？
A
パソコンやスマートフォンから手続きしてください。取得直後から使っていただけます。詳しくは下記URLからご確認ください。
＜確認のメールが届かない＞
Q「本人確認のメールを送信しました」と表示されたのに、確認のためのメールが送られてこないのですが？
A
以下の要因が考えられます。
・ご入力いただいたメールアドレスが間違っている。
→正しいアドレスを入力して再度お申し込みください。
・ドメイン指定受信やURL付きメールの拒否など、迷惑メール対策を行っている。
→設定を解除する、または「niigata-nippo.co.jp」からの メールが届くよう設定し再度お申し込みください。
・メールが迷惑メールフォルダに振り分けられている。
→迷惑メールフォルダをご確認ください。また、メールソフトの検索機能で「新潟日報パスポート」と検索してみてください。
＜登録情報の変更＞
Qメールアドレスや住所など1度登録した情報を変更するには
A
登録情報を変更される場合は、ホームページからお手続きをしていただきます。「登録情報変更」のページに進んでお手続きをお願いいたします。
※新聞を購読頂いている方がお引越しの際には、NIC新潟日報販売店にもご連絡をお願いいたします。
＜パスポート取得状況の確認＞
Qパスポートを取得しているかどうかを確認したい場合は？
A
「氏名」「フリガナ」「生年月日」「ご登録のメールアドレス」をお控えのうえ、下記までお問い合わせください。
新潟日報社 新潟日報パスポート事務局 サポート窓口
E-mail：more@niigata-nippo.co.jp TEL：025(385)7168（受付：平日9:30～17:00）
Qログインパスワードを忘れてしまったのですが
A
一度ご登録いただいたパスワードは弊社で確認することができません。「パスワード再発行」ページよりパスワードの再発行を行うことができますので、ご利用ください。それでも再発行できない場合は、下記までお電話でお問い合わせください。
新潟日報社 新潟日報パスポート事務局 サポート窓口
TEL：025(385)7168（受付：平日9:30～17:00）
利用のために必要な機器
＜動作環境＞
Q推奨する動作環境は？
A
①パソコンで閲覧する場合
-
OS
Windows7/VISTA/MacOS x10.5以降
-
CPU
Intel, Core Duoクラス相当以上 -
メモリー
1GB以上の空メモリー -
ブラウザ
Microsoft Internet Explorer 9.0以降
Safari 最新版
Mozilla Firefox 最新版
Google Chrome 最新版 -
推奨ディスプレイ表示画素数
1024×768、16ビット 以上を表示可能なカラーモニター -
通信環境
ADSL、CATV、光ファイバー等のブロードバンド環境
②iPhone,iPadで閲覧する場合
-
OS
iOS 7.0 以降 -
ブラウザ
OS標準のブラウザ（※iPhone、iPadをご利用の方へ）
③Androidで閲覧する場合
-
OS
Android 4.0 以降 -
ブラウザ
OS標準のブラウザ -
画面解像度
800×480 以上
QOS標準ブラウザ（Safari）でID・パスワードの自動入力を有効にするには？
A
次の方法でID・パスワードの自動入力を有効にすると、次回以降のログインがスムーズに行えます。
→設定方法はこちらをご覧ください
サービス、プランについて
＜利用中のサービスの確認＞
Q利用中のサービスやプランを確認、変更したい
A
サービス/プラン 申込・変更・解除[https://member.niigata-nippo.co.jp/service/purchase]より手続きが行えます。有料サービス利用時には、クレジットカードの登録が必要になります。
＜クレジットカード＞
Q対応しているクレジットカードの種類は？
A
VISA、Master、JCB、 オリコ、JACCS、AMEX、Diners、イオンクレジット、トヨタファイナンス、三菱UFJ ニコス（MUFG、DC、ニコス）をご利用頂けます。
